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造孽啊!沃尔玛又要和亚马逊一决高下!

Posted on 2023年 4月 7日

沃尔玛不仅电商上要跟亚马逊硬刚,

封号严查都要和亚马逊赛个高下!

前几天沃尔玛炒了一波,

有几个鸡肋的地方,

比如一位卖家经营沃尔玛店铺三四个月,

等到最近出单还算稳定,

昨天发现沃尔玛汇款被暂停,

90天的准时到货率这几天低于95%,

14/30/60天的正常。

有的查的严重180天暂停付款等。

这种情况要注意,

沃尔玛现在在查资料流水,出现问题可能直接暂停打款,

也可能是侵权,跟卖等问题,

高退货率和及时率不达标也容易暂停打款,

遇到类似问题的卖家试试咨询相关客服。

实质上这也是沃尔玛底层不完善,

为打击买卖的假号和假流水,

一棒子下去。

毕竟平台初期一些卖家薅了一把羊毛,

让沃尔玛心态崩了,

于是沃尔玛想反击一把,

只是反击的有点不妙,

把老实卖家给封了。

查封账号这次是没有预兆的封号,

没有邮件通知,

也没有提前说明,

直接封号,

让大家人心惶惶,

查封号虽然每个平台都有,

比如违规操作,被举报等,

这次大规模突击实在罕见。

封号的原因也不一,

有的店铺业绩不好被封,

有的违规操作被封,

封的多的是自发货和海外仓卖家,

WFS模式和业绩好的暂时稳定。

比如一个具体的案例,

前段时间,

由于客户举报物流产品虚假信息,

导致客户一气之下举报了,沃尔玛因此封了不少,

这种假操作被发现是咎由自取,

当然,有一些老实商家也被封了,

大规模封号难免冤枉好人。

对于这类商家,

可以从这几个方面自救!

遵守平台规矩当然是第一位的,

若商品被下架或账户被暂停时,

卖家可以通过向沃尔玛提交行动计划书要求恢复商品或账户的销售权限。

计划书要注意以下几点:

向客服了解平台diss你的原因,

在POA开头,先老老实实的把你犯的错重复一遍,表示自己知道自己错在哪里了,

接下来是解释为什么会发生这样的问题,

店铺做了什么骚操作,有没有什么坑?

证据充分的情况下,平台是不会为难的,

最后就是在计划书里表明积极态度,积极改善。

对卖家而言,

不想卷亚马逊的可以试试沃尔玛,

但也是注意沃尔玛一些猝不及防的骚操作。

沃尔玛还是有点东西,近来比较猛,

作为以前主做线下商店的老主顾,

沃尔玛在电商赛道发力比较晚,

直到2009年才推出自己的电商平台,

后续通过逐渐发展,

2021年向国际卖家开放入驻,

准备与亚马逊一决高下。

卖家会不会转向做沃尔玛?

根据Prosper Insights&Analytics消费者调查结果显示,

2023年1月,

61.8%的美国消费者把亚马逊作为他们最常使用的购物网站之一,

只有8.6%的消费者将沃尔玛列为常用站点。

市场份额上,

亚马逊的大哥地位暂时撼动不了。

但增速上,

沃尔玛劲头还是乐观,

2022第四季度,

沃尔玛增长了百分之十七,

而亚马逊下降了2%,

不同的平台有不同的价值点,

temu是托管保姆式,

独立站是私域转化做品牌,

沃尔玛在于供应系统强大与获客难度低,

依托老口碑的优势,

无需月费,只需佣金,

起点低,进的快,

同时退货灵活,不受限制,

这一片蓝海有些卖家不能忽视。

沃尔玛的利润比亚马逊高,

尽管单量少一些,

做亚马逊做的好的卖家做沃尔玛就是降维打击!

最近,

沃尔玛公司开始了为期两天的2023年投资社区会议,

指导2024财年第一季度和全年,

据消息,

沃尔玛正在重新设计其供应链,

通过更智能、更互联的全渠道网络满足客户需求,

这个网络通过更多样化数据,更智能和自动化来实现。

预计到2026财年末,约65%的门店将实现自动化服务,

约55%的履约中心将采用自动化设施,单位平均成本将提高约20%。

这个消息对卖家来说提高了不少服务效率,

助力卖家经营,

现在还是早期,

竞争不大,

入驻沃尔玛还是合适时机,有想法可入。

还需注意,

做沃尔玛的卖家提交注册最好不要用福建、河南的资料。

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