业绩跌成shit的淡季终于要过去了
按照惯例在旺季开始前亚马逊肯定有一波动作
前面狠扫了一波违规变体
现在大批卖家后台又出现了停用风险?
今天上午咱们社群有卖家发了这张截图:
您的账户存在停用的风险
您的账户发生了一个严重事件
导致账户有被停用的风险
这是咋回事?
这位卖家是做北美站的
问咱们今天有没有出现这样的情况
毕竟自己几个账号都出现了同样的问题
慌得一批
但自查一遍下来最近也没啥违规操作
没有出现违规的红色标记
问客服说很多账号也出现了同样的问题
难道是亚马逊新一轮扫号开始了?
针对这种情况也有卖家开CASE问了自己的店铺情况
客服给出的回答是
账号情况没啥问题,不是啥大事
就是每个卖家每年都会碰到的消费者法案验证
上星期就已经开始了
卖家后台正在陆续收到消费者法案账户验证
但是目前在出现后台延迟更新
没给验证入口
咱们可以暂时忽略
或者等待1个小时也大概就有了
小羽个人也向其他卖家和申诉服务商求证了
这次跟扫号关系不大,纯粹虚惊一场
消费者法案验证每年都要来一次
基本对咱们账号没啥威胁
除非是如果是执照身份证无效这类棘手问题
这个可以文末加小羽微信交流
唯一要吐槽的就是这次亚马逊系统有点抽风
有卖家表示
点了几次验证
但是过一会又会跳出来
监管合规性一直亮红灯
总体来说问题不大
据小羽了解这个审核不是二审那么恐怖
这次的验证潮是去年的延续
要准备的基本材料没啥变化
只是无关痛痒的页面稍微变了
《消费者告知法案》原文咋说的?
这个法案就是验证的来源
对于咱们这种在美国经营的第三方电商平台的中国卖家
如果店铺符合在过去24个月里
连续12个月销售超过200件商品
而且总金额超过了5000美金的条件
那么就会被亚马逊盯上
每年都要对店铺信息审核一次确保企业信息准确
对于咱们没有修改信息的卖家比较省事
亚马逊也懒得再次验证
所以咱们最近要干的事除了搞准送仓时间
还要经常检查邮箱
亚马逊要开始审查一般是通过邮件建联的
一般会在邮件里提供具体说明和回复时间
如果咱们没有在要求的时间内回复
或者亚马逊无法验证咱们提交的信息
那是真的会吃上会扣款+暂时封号套餐的!
但只要咱们在规定时间里完成验证
暂时被封的账号马上就会解封
你看,亚马逊还是有点人性的
至于怎么通过审核
看亚马逊全球开店公众号3月28日的推文
《重要|美国消费者法案(Inform Act)2024年度认证来了!尽快提交》
它写得很详细了
这里不再赘述