昨天亚马逊订单系统出现bug后,
紧接着昨晚一部分卖家被亚马逊批量扫号!
真的从0单变成了没单!
亚马逊人能不能过个好周末完全取决于账号情况,
旺季后的批量扫号还是说来就来,
昨晚不少卖家因被扫号侧夜未眠。
这次封号的大多数情况是,
账户审核和一些违规账户,
亚马逊给了卖家15天的时间准备,
违规的部分账号直接挂了!
这是部分卖家收到的封号邮件
还是熟悉的话术,
根据亚马逊商业解决方案协议第三条,
停用卖家的亚马逊账户,
因为违反了亚马逊的卖家政策和卖家行为准则。
也有卖家没有收到亚马逊的封号邮件,
账户直接被封!
有卖号服务商告诉圆圆,
最近在大范围封号,
尤其是英国资料的账号,
国内资料注册的账号也被封,
被封号的原因基本以二次视频验证为主。
圆圆看到论坛上也有卖家发帖称,
收到亚马逊的视频认证,
需要认证就算了,
直接连卖家的账户也停用了,
点击激活账户则需要提供水电煤账单。
目前为止卖家的邮箱和绩效通知只收到一封视频验证的邮件,
而且账号状况都是正常,
并没有收到关于二审的任何文件和通知!
这个视频验证的邮件长这样子!
作为一项增强的安全措施,
卖家必须完成额外的身份审查,
才有资格在亚马逊销售产品。
整个视频市场约20分钟,
如果卖家在收到邮件7天内没有向亚马逊预约视频通话,
或者在审查期间没有提供原件,
账号都没救!
圆圆了解了一下发现,
这次的视频验证和注册店铺时需要的视频验证并不一样,
注册店铺需要的视频验证主要审核身份证和营业执照,
而这次的视频验证,
需要审核供应链和产品信息,
例如采购合同、采购发票、物流信息、商标、信用卡账单、水电煤账单等,
等于供应链加二审的资料。
完全就是升级版的二审!
目前已经进行了该视频验证的卖家反馈,
视频完等通知的时间需要一个月左右,
远远超过邮件说的14天,
最开始进行验证时,
时全英语验证,
现在预约的已经换成了中文;
视频只能单个人进行验证,
不能有人陪同!
有多的人配合,
验证基本不会通过……
因此这次二次视频验证,
通过率很低。
第一个是需要的资料卖家很难完全找齐全,
第二个是不能有人陪同,
一旦哪里回答出错,
账号就全凉了。
中招的卖家表示,
这次被要求二次视频验证的账号,
基本是21年下半年到22年注册的账号,
已经过了第一次视频验证了。
此次亚马逊扫号的动机,
卖家猜测是旺季之前的大整顿,
这样的封号每年旺季前都会来一波。
上周这个新闻相信不少卖家已经看到了,
亚马逊封了13000多个巴基斯坦的卖家账户,
原因是这些卖家涉嫌不正当竞争,
采取了多种欺诈行为。
不少卖家还在暗自庆幸自己的账号暂时安全,
没想到很快就轮到了中国卖家……
对此圆圆只想说,
亚马逊明明可以直接封号,
却还要给卖家视频验证的机会!
大家感不感动?