当年CHATGPT横空出世
已经过去2年了,现在还在说AI是智商税的跨境人
安羽觉得多半有点固步自封了
因为安羽见过的大部分商家都玩起AI
AI外贸已经是不可逆的潮流了
但这几天,看了阿里国际站的AI
安羽感觉其它几家电商平台要患上AI焦虑症了
因为在刚刚10月28日的发布会上
阿里国际站投了颗重磅炸弹
外贸行业首个全流程AI来了
这玩意跟普通的提效小工具可不同了
它核心就是把外贸全流程打通,可以用AI全程托管生意,真正给商家创造增长
安羽简单概括下阿里国际站的AI生意助手2.0
它有三个特点:
增量生意,能直接提高中小企业的转化率;
省时省力,4个AI Agent全领域提供智能助手服务;
个性化更懂你,企业知识库训练
服务方案更个性化、专业化
其实就是针对外贸领域的四个痛点问题
阿里国际站提供了4个训练好的AI Agent
发品助手、运营接待助手、营销获客助手、合规助手
外贸行业的这四个拦路虎怎么打?
阿里给出的答案很简单:
靠AI Agent
阿里靠AI对外贸全流程做了一次端到端的系统升级
让AI帮商家实现生意增长
怎么实现呢?
比如上品的问题
咱们通过阿里国际站此前的AI极简发品秒级生成完整的商品链接后
现在还能把所有商品一键托管
智能商品托管agent帮助实时进行商品优化和运营
以新品为例,AI agent将通过标题、关键词、图片、商品卖点等信息进行实时优化、开启智能橱窗等策略
加速新品成长,拿到更多曝光。
同时会主动识别全球各地买家的复杂需求
实时生成精准的商品头图、标题、卖点
自动调整头图展示顺序与商品卖点表达
用不同语种、千人千面展示给买家
大大提升商品的吸引力
吸引买家发起询盘
这还有哪个平台可以做到?
其他三个板块安羽不赘述
建议各位外贸人自行体会;
为啥安羽说其它平台要焦虑了呢?
因为整个外贸行业对AI的应用层次非常低
咱们来看看平台们是咋运用AI的
拿老大哥亚马逊举例,同样是用生成式AI
他们在买家这边,也就是用AI总结评论等等
在卖家端,支持AI一键生成Listing、商品图转视频等等
但咱们们发现没有
这些AI产品和功能只是提效的小工具
帮咱们做一些重复性的琐碎工具,比如优化listing
或者提升一些环节的效率,比如美工
离真正的全面托管电商业务、实现人机完美配合还有一些距离
AI在外贸行业只能当个小插件?
然而阿里国际站已经next level了
去年整个AI行业方向还很乱
在为AI做大模型还是应用吵得不可开交的时候
阿里国家站就已经抢先上线了应用落地的AI生意助手
23年11月阿里国际站AI生意助手正式上线
打通外贸行业链条,拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能
今年7月阿里国际站的AI再次升级
极简发品功能让发品最快只要60秒
AI接待功能可以0时差24小时回复海外客户
现在阿里国际站在AI浪潮前面又跑在了最前面
把AI生意助手升级为2.0,成了一个全流程AI
AI的地位从小工具直接变成了每个业务员的大管家
这是真正能帮人做生意的AI
和其他AI工具有本质上的不同
其次是阿里国际站AI助手的广泛使用,说明了一件事
AI将要重塑外贸的供需匹配和经营模式已经成定局了
这里安羽借一下阿里国际站阔总的预测解释下:
商品信息的一定会被重构
因为AI比人更会洞察买家;
未来将有超过一半的线下商机会通过AI来服务
而AI比人更好满足买家需求;
未来80%的新增商业价值会在AI驱动下被重新分配
阿里的AI生意助手打破传统的外贸格局
再重建的例子已经不少见了
对老商家来说
AI是个业务加速器和提速器、孵化器
对新商家来说,AI是个省时省力的专业助手
让一个人也能成为一个电商团队
这里有个活生生的例子:
90后义乌女孩杜思今年3月辞职创业
做阿里国际站
问题来了
杜思要在店铺上线前一个人上架100个链接
正常来说这需要一个多月
怎么办?
杜思通过阿里国际站的AI生意助手
一周上完
同时AI选品建议杜思选圣诞节品
她在夏天就踏准了B2B领域通常要提前很久
就要开始准备的圣诞节旺季节奏
一个几乎0基础的创业小白
成功实现了店铺的“冷启动”
快速爆发
最终杜思1个人就干成了一个团队
60天冲进行业前50
而这只是阿里国际站AI生意助手助力卖家起飞的一个例子
安羽了解,阿里国际站AI生意助手,现在已经有6万多全球用户,发布商品700多万,接待客户2000多万次,一下把商品的支付转化率提升了52%,客户回复率也要高出26%。
可想而知,升级之后的AI生意助手2.0,你说会怎么样呢?
以上