以前订单一涨,卖家第一反应就是招人
运营、开发、设计、仓储,团队越铺越大
现在风向变了
AI先把一部分基础工作接过去
社保、税费、汇率和平台费用又一起往上叠
员工也成了老板最先动手的地方
最近跨境老板开始频繁提到裁员
这周一个跨境老板说准备砍掉一半以上员工
另一家公司直接定下目标,优化70%
跨境公司们的瘦身已经开始了
一批跨境公司开人了
一个卖家说,公司三年前只有3个人
生意做起来以后,团队一路扩张,到去年已经有30多人
但员工数量扩大十倍后
业绩并没有翻太多倍,反而成本高了许多
今年AI加速落地
以前需要几个小时完成的工作,现在几分钟就能跑出结果
人只需要给出目标、划定边界,最后再审核结果
所以这家公司已经开始陆续开人
目前销量没有受到明显影响,后面还会继续优化
老板准备把团队控制在10-15人
只保留核心岗位里的核心员工
运营、开发、设计、物流、仓储、人事和财务全部算进去
平均人效要做到每年800万—1000万元,公司才会考虑继续招人
虽然AI替代不了员工的全部工作
但适合重复执行的部分交给AI后
人可以把时间放在判断、决策和协作上
岗位之间的沟通和交接少了
同样的时间,可以做出以前数倍的工作
另一家公司的薪资待遇很好,在当地都是TOP级别
现在老板直接准备优化70%的员工
而且已经开始分批进行
这次裁员光赔偿就要花几十万元
类似的情况不少
一些卖家很有同感,因为自己公司也开始开人
目前裁员还没有集中爆发
但接下来减员的公司恐怕会越来越多
圈内人预测
为了黑五期间保持店铺稳定,部分公司暂时不会大规模调整
真正的裁员,可能会出现在旺季结束以后
不过,公司瘦身也不是没有代价
一名更早压缩团队的卖家说
人效确实做上去了,但老板也累得够呛,毛利率还比较低
他甚至觉得,合理范围内多招几个人也挺好
老板能轻松一点,公司也能多提供几个岗位
社保、平台费用等4项成本压上来
其实如果公司利润足够厚
老板没必要为了省几个人,天天把自己累得半死
现在的问题是
很多跨境公司的利润已经扛不住成本上涨
人力是少数还能自己决定的成本
毕竟社保、税费、汇率和平台费用各种开支
都不会因为你利润薄就能少交一点
1.社保
有卖家算了一笔账
一家百人公司如果按照实际工资足额缴纳社保
一年可能多支出一两百万元
另一名卖家现身说法
公司每年的社保和公积金已经超过100万元
如果按照更高的工资基数缴纳,这笔成本还可能接近翻倍
员工越多,社保这笔基础开支就越难压缩
部分公司已经开始缩减岗位,甚至出现取消底薪去应对
2.税费
跨境税务合规落地后
平台涉税信息报送、出口报关和申报核对陆续推进
深圳一个卖家感叹
自从开始报关以后,各种事情接连不断
忙了一圈,利润又很差
税务合规增加的不只是税费
报关、对账、开票、台账和申报,都需要继续投入人力
这些工作不会直接带来订单,却必须有人处理
3.汇率
汇率对利润的影响更直接
今年年初首个交易日,美元兑人民币中间价7.0230
到今天已经降至6.7156,年内跌幅大约4.4%
粗略计算
同样收到100万美元,现在比年初少换约30.7万元人民币
实际到账还会受到结汇时间和银行报价影响
卖家的感受很直观
美元销售额没有减少,换成人民币后到手的钱却变少了
一个老卖家说,这么多年自己的链接价格没有怎么涨
但头程和派送费用增加了很多
现在汇率又往下走,利润率继续被压缩
4.平台费用
亚马逊今年也在继续加费用
1月15日起,美国站FBA费用平均每件上涨0.08美元
4月17日起,又加收3.5%的燃油和物流附加费
10月15日进入旺季后,卖家还要承担旺季履约费
还有最近卖家体感最明显的入库缺陷费
这些开支,单件看起来只是多了几毛钱
放到几十万件货里就是一笔大成本
不涨价的情况下,这些成本都要从利润掏
有了AI加持,跨境公司已经进入高速提效阶段
重复、基础和容易标准化的工作,会越来越多地交给工具完成
再叠加社保、税费、汇率和平台费用等各种成本
当
利润增长覆盖不了新增支出时,很多公司都会考虑减员
目前给人的感觉是,行业里不少公司都在瘦身
建议运营等岗位人员谨慎离职
尤其是没有看家本领的
想重新拿个理想岗位,难度恐怕很大
