天猫超市开到香港了!即日起,香港消费者可以在线选购超过8万件商品,与内地用户一样享受在线逛超市的乐趣。
香港消费者在天猫超市购买商品,将可享受“明日达”服务,当日16点前完成付款的订单,商品次日送达;16点后的订单则在后日送达。此前香港消费者在跨境电商平台下单,物流时效普遍在3至10天。从”周达”压缩至”次日达”,天猫超市进一步提升了香港消费者的购物体验。天猫超市此次入港,是今年“618”期间淘宝在香港地区推出的重大创新服务之一,意味着淘宝将持续加速出海。

图:天猫超市在淘宝香港站点页面图
淘宝香港站总经理丁镇财介绍,首批上架商品超过8万件,覆盖食品零食、家清个护、宠物及母婴用品等多种品类。“我们在选品上,考虑了香港市场与内地的差异化需求,并没有全面照搬内地货品,而是结合天猫超市内地市场积累的品牌资源和正品管控体系,重点补充了高品质、高性价比的内地品牌商品,为香港消费者提供新的购物渠道。”
除全场商品实现“明日达”服务外,消费者还将享受“一件包邮”到港的优惠,选购天猫超市内的指定商品,不需凑单即可实现免费跨境包邮服务。丁镇财还透露,计划在年底前将香港自提点从目前约1200个增加四成,并引入无人自提点和自助取货模式。这一系列举措可以看出,淘宝正在香港市场搭建一套完整的”仓-配-提”末端履约网络。
当前,多家电商平台正加速布局跨境业务,中国香港作为连接内地与国际市场的枢纽,已成为重要阵地。但过往跨境电商竞争多停留在”比价格、比补贴”层面,天猫超市此次进港将竞争维度从单纯的价格拉向了履约体验。背后依托的是淘宝天猫在内地市场搭建的供应链和物流基础设施能力。将这套能力体系向香港延伸,既是商业层面的市场拓展,也是一次电商基础设施的跨境实践。对于有意进入香港市场的内地品牌而言,天猫超市提供了一条现成且低门槛的跨境通路。
