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跨境卖家堵门货代要说法?爆粗互骂的原因是……

Posted on 2024年 6月 17日

今天安羽讲一个行业纠纷

跨境卖家直接带人上门堵了物流商的门

叔叔们马上赶到现场

双方情绪激动,互叼爆粗

卖家称货代“拿了自己的货”

要向“这个B”维权

货代直接骂卖家是SB

有背景女声表示自己在纠纷里面手受伤,要求报警

这是什么情况?

根据安羽多方打听

安羽暂时把它定性成一件恶性的售后扯皮事件

这件事基本情况是这样的:

这位卖家是做墨西哥市场,美客多平台

物流公司是搞拉美市场的头部物流商唐X物流

卖家发表的声明表示

几个月前自己发了一批货到达海外仓

但是几个月里自己的货都没动静

既不能处理货物,将货物送到指定低点

也没有搞相应的贴标服务

约仓送仓都没做

反而仓储费节节攀升,要上天了

这笔钱不是一笔小钱

卖家表示

这批一动不动的货和仓储费已经给自己公司的运营带来困难了

线上协调没啥结果

唐X物流不乐意转移货物

就一直把货扣在自己的墨西哥本地仓库

线上没结果就只能线下真实了

卖家亲自到这家坂田总部处理这问题

由于自己的货没动静,也没被给出处理方法

卖家非常恼火;

可能卖家在一些群聊嘴了挺多这家物流商

安羽猜测应该带有不少情感发泄的真实性存疑信息

让物流商也非常不满

这番下来双方都憋了一肚子火

见面后爆发了文章开始的那一幕:

卖家物流商互相骂对方傻逼

这件事后续咋样了?

并不是辰海云事件那样的烂尾

经过坂田这大楼物业部门

以及坂田街道社区工作人员争取

到场的叔叔们也做了工作

唐X物流的主要负责人露面了

卖家、物流商在多方协调下

终于达成了按期取回货物的初步协议

不过卖家吐槽说

我付完了运费、贴标费和仓储费

取回货的时候发现货还是没有贴好对应入仓标的状态

安羽了解到

经过协商,唐X物流还是退还了贴标费

至此这件事暂时收尾

但是双方的纠纷还没结束

其实这位u卖家是在一则道歉信上讲的事件经过

因为唐X起诉了卖家

唐X物流在视频里说的“群聊里怎么说的”

以及业务员的发言

也许证明了卖家讲过不恰当的话

原文是这么讲的:

在此次纠纷处理期间,我在情急之下,在群里说了一些不好的话,发表了一些不妥当的言论。这种行为,我认为是不成熟的,不合适的,我为此感到深深的歉意,我个人已经认识到自己行为的错误。因此给大家带来的困扰和不适,我再次表示诚挚的道歉.….

安羽要在这地方申明:

此文跟事主无关,非事主本人意愿爆料

安羽只是客观呈现事件真相

卖家表示不想再参与这件事

但是安羽认为“公诉”这东西

是有存在的必要的

所以物流商是不是故意的?

安羽个人觉得不是

种种原因导致今年美客多爆仓是常态化

约仓难得一批

卖家二十个小号去约都不一定能约得上

问题是为啥没约上就摆烂了?

其实拉美物流大坑小坑是非常正常的

标榜不会出问题的物流商

有一个算一个都是骗子

咱们能做的就是要把风险前置化

在合作前就谈好赔付

不然只会带来无穷的麻烦

安羽的一位拉美电商朋友谈过一件事:

自己去年6月的一票拉美航班货

结果到现在还没清出来

正好这票又忘了买保险

货代不乐意赔多

只给出40元一公斤打发叫花子式的赔偿

结果朋友不给货代运费

也不接受货代的赔偿,就这么拖下来了

这位朋友也跟安羽表示

出问题很正常,也不是谁有理

咱们货主给了运费,要求货正常运到

这很正常;

他们物流商提前说明承运风险

你接受了走了他们的渠道

也没有问题

问题就是我们不愿意接受拿那么少的赔偿

物流商不愿意给那么高的赔偿

大家都是自私的

都想把损失往对方身上推

结果扯皮就发生了

悲伤!

最后,咱们暂时跳出这个事件

把目光放到整个墨西哥市场

墨西哥的物流问题

它们是不是无解的?

安羽认为不是

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