今早亚马逊又出Bug,
北美站的卖家们纷纷在群里问:
今天只有我是0单?
有卖家反映,
从早上开始店铺就一单都没有出过。
一开始以为是今天订单少的可怜,
毕竟最近这段时间,
每日单量下滑严重,
确实不排除这种可能性。
但随后卖家们都在群里,
讨论这个问题,
店铺订单一直停留在3:40分左右,
就开始不出单了,
都是这样,
大概率能确定是亚马逊bug了。
随后小编询问了一部分卖家,
并看到论坛贴,
大家的回复也都是一样的,
除了北美站的卖家无法显示订单,
其他站点卖家的后台数据还是正常的。
证实过后,
确认是亚马逊Bug,
后台无法更新订单,
导致部分卖家不能显示出单。
目前已经在修复了,
会显示正常。
期间不用调整广告。
虽然知道是亚马逊系统问题,
但很多卖家们还是比较担忧的,
特别是因为开了广告。
有卖家表示,
显示不出单,
广告一直再跑,
都烧完了。
最怕的是恢复出单后,
发现是真的没有单…….
还有卖家反映,
这5个多小时,
自己的排名一直在掉,
竞品却往上涨了,
难道它这几个小时能出单?
这个问题目前也不明确,
都不出单的情况还会影响排名,
也有卖家表示自己排名莫名其妙上升了。
或许这次后台只是订单没法显示,
其他都还是正常的。
一切也只能等所有都恢复了才能知道,
跑了广告的卖家也需要等后台显示,
查看广告出单情况。
也有一些卖家画风完全不同,
不出单也不着急,
佛系的很。
这些卖家表示,
自己平时也就几单,
就算一单不出也没什么好震惊的。
而且等恢复查看,
就像开订单盲盒,
还挺有趣。
确实好像是这个道理,
还有运营说,
今天回复老板订单少的理由有了,
顺畅摸鱼的一天。
卖家们调侃归调侃,
其实心里比谁都着急,
一发现问题,
就有卖家立马开CASE问了客服,
今天的订单是有问题吗?
客服的回答是,
今天的系统有问题,
订单不更新了,
早上6点多就出现了这个问题,
众多卖家发邮件询问,
客服已经发了邮件向亚马逊方反馈,
还没有得到确切的回复。
得知是bug的卖家安慰自己,
还好是系统问题,
而不是真的0单!
目前小编从跨境工厂佬儿社群了解到,
订单数据陆续恢复中,
现在可以看到三、四个小时前的订单了,
最新的订单还是看不到,
系统在慢慢吐出单的感觉,
群里的卖家松了口气:“至少不是真的0单。。。”
有卖家吐槽,
亚马逊这么大的公司,
系统问题不断,
1.会员日过后,排名不更新2.会员日过后产品转化率跌得很严重,总流量点击没变化还涨了,
2.秒杀页面经常刷不出来4.秒杀价格有问题5.业务报告数据更新慢
……
受了惊吓从0单到有单的卖家和运营,
可以好好过个周末了!